IT Presales Business Analyst [Kuala Lumpur]

¿Sabías que EDICOM es una de las principales empresas de EDI y facturación electrónica del mundo? ¿Y que el mercado de facturación electrónica está creciendo un 19% anual y se estima que tenga un valor de más de $ 30 mil millones para 2026, con una previsión de superar los 60 mil millones en 2030?

Nuestras operaciones internacionales se están fortaleciendo en Europa y expandiendo hacia el este, no solo desde nuestra sede en la ciudad de Valencia (España), sino que también desde nuestras próximas sedes en Kuala Lumpur (Malasia) y Manila (Filipinas). En este contexto de crecimiento, buscamos ampliar nuestro equipo de preventa para dar un salto cualitativo a nivel técnico y de producto y continuar avanzando en nuestros planes de expansión internacional.

A continuación, se detalla la descripción del puesto de Business Analyst con el objetivo de que dispongas de una visión clara del rol. No es imprescindible cumplir con todos los requisitos por lo que si la oportunidad te resulta interesante, te animamos a aplicar.

No buscamos solo profesionales, buscamos personas con motivación para impulsar su desarrollo profesional.

Tu rol:

Tu principal desafío será la investigación y el análisis técnico, tanto de nuestros servicios SaaS (presentes y futuros), como de los proyectos con nuestros clientes. El área preventa actúa como referente técnico dentro del área comercial, proporcionando asesoramiento técnico especializado en todos los proyectos nacionales e internacionales en los que EDICOM participa. En este contexto, serás una pieza fundamental desde el punto de vista técnico para el desarrollo del negocio de la compañía.

Gestionarás el proceso técnico de preventa de principio a fin: desde el análisis de nuevas soluciones y/o proyectos B2B, hasta la presentación y defensa técnica de estas soluciones/proyectos ante cliente.

¿Cómo superar este desafío?

Tu incorporación comenzará con un programa de formación especializado de aproximadamente tres meses, donde adquirirás conocimientos sobre las tecnologías, herramientas y funcionalidades de nuestras soluciones EDI, facturación electrónica y cumplimiento tributario (VAT Compliance, Reporting, etc.).

Esta formación se imparte desde un punto de vista técnico sin perder de vista el plano comercial.

Una vez superado este curso y en función de los idiomas extranjeros que domines, podrás asumir la responsabilidad de una región internacional, profundizando en su análisis y normativa con el fin de que logres ser un especialista y puedas ofrecer soluciones de integración adaptadas a cada contexto.

Trabajarás sobre tareas planificadas en tiempo y forma para gestionar los proyectos de manera eficiente y estarás en constante comunicación e interacción con departamentos como Comercial, Dirección de Proyectos e I+D+i.

Áreas de responsabilidad

1. SaaS

• Investigarás y revisarás las actualizaciones de los organismos reguladores internacionales, para identificar cambios en los requisitos técnicos y trasladarlos al área de Desarrollo.
• Analizarás y segmentarás los distintos proyectos desde el punto de vista técnico en base a nuestro porfolio de software: Facturación electrónica, Servicios EDI, Servicios de confianza, etc.
• Derivarás a Dirección de Proyectos e I+D+i los análisis técnicos necesarios para poder adaptar la funcionalidad de la plataforma cumpliendo con los requerimientos normativos.
• Mantendrás actualizadas las demos y otros materiales técnicos para la mejora continua de las presentaciones corporativas.
• Desarrollaras continuas actividades de documentación e investigación para conocer las actualizaciones y modificaciones de nuestro SaaS así como sobre las legislaciones a nivel “compliance” internacional.
• Colaborarás con los equipos de ventas y marketing en la generación de contenido técnico (webinars, «papers», libros blancos, ponencias, etc.)

2. Cliente

• Actuarás como referente en la fase de evaluación de tecnología del proceso de ventas, colaborando con el equipo comercial como asesor clave en la presentación y defensa de nuestros productos y servicios.
• Participarás de reuniones técnicas comerciales mediante conferencias o acompañamientos presenciales definidas previamente por el área comercial con la finalidad de definir las necesidades técnicas del negocio y aportar soluciones óptimas.
• Elaborarás RFIs, RFPs, RFQs, licitaciones y PoC (pruebas de concepto), negociando contratos desde la parte técnica, MSAs, SOWs y cierre de acuerdos.
• Realizarás presentaciones a cliente de las propuestas técnicas de proyecto alineadas con las necesidades y requisitos del cliente.
• Darás respuesta a cuestionarios de seguridad (Risk Assesment y reuniones con áreas de InfoSec de grandes cuentas).
• Validarás y revisarás que el proyecto técnico documentado sea acorde al modelo de integración que necesite el cliente.

3. Formación

• Participarás del diseño, el desarrollo y la gestión de los planes de formación de producto y servicio a nivel internacional de todas nuestras sedes para el crecimiento del negocio.

• Ingeniero/a con vocación e interés en el sector IT. Se valorará la experiencia previa en IT, pero también candidaturas que busquen un cambio y apuesten fuerte por este sector.
• Se valorará experiencia previa en equipos de preventa, como Project Manager o Product Owner.
• Nivel alto de español e inglés, indispensable para el día a día.
• Perfil multidisciplinar, con alta orientación al cliente, pero sin desvincularse del ámbito técnico.
• Buena capacidad divulgativa.
• Buena capacidad de trabajo en equipo, para poder colaborar de forma transversal tanto con el área comercial como la técnica.
• Disponibilidad para viajar tanto a nivel nacional como internacional (inferior al 20%).
• Permiso de trabajo a jornada completa en Malasia.

¿Qué te ofrecemos?

• Formarás parte de una empresa de alto crecimiento con una misión de gran impacto internacional: conectamos con empresas de todo el mundo y digitalizamos sus procesos gracias a nuestras soluciones de software.
• Te desarrollarás profesionalmente en una empresa internacional con un agradable ambiente. Operamos en todo el mundo y contamos con un equipo multicultural.
• Dispondrás de un plan formativo constante y anual.
• Tendrás la confianza y la estabilidad imprescindible para que no te preocupes de nada más que de tu carrera en la compañía. Contratación estable.
• Paquete salarial definido con componente fijo y variable de acuerdo a la consecución de objetivos.
• Revisiones anuales de desempeño, desarrollo y carrera salarial.

Si te atrae el desafío y quieres formar parte de nuestra expansión internacional, únete a nuestro equipo como Business Analyst.